Станом на початок 2024 року користувачів платіжних послуг обслуговували 64 надавачі платіжних послуг: 63 банки та один небанківський надавач платіжних послуг. Загальна кількість користувачів платіжних послуг за минулий рік зросла на 3% — від позначки в 79 млн досягла рівня 82 млн осіб.
Як зазначається у релізі Національного банку, загальна кількість рахунків, відкритих користувачами платіжних послуг, зросла на 15,5% порівняно з попереднім роком. На початку 2023 року рахунків загалом було 160,2 млн, а вже на початку 2024 року — 185,1 млн рахунків.
Загальна кількість суб’єктів господарювання, які тримали рахунки, на початку року досягала позначки в 3,3 млн, з яких 2,3 млн або 69% — це фізичні особи-підприємці. За рік серед суб’єктів господарювання приріст склав 10% або 0,3 млн, майже весь приріст створили ФОПи. Кількість фізичних осіб з рахунками зросла з 76,3 млн до 78,4 млн — зросла на 2,8% або 2,1 млн.
Торік серед суб’єктів господарювання загалом фіксувалося 6 млн рахунків (0,05 млн вкладних та 5,9 млн поточних) — показники цьогоріч зросли до 7,1 млн (0,176 млн та 6,924 млн відповідно). Кількість вкладних рахунків у національній валюті зросла з 0,04 млн до 0,162 млн, а в іноземній валюті — з 0,004 млн до 0,14 млн. Кількість поточних рахунків у гривні зросла з 4,4 млн до 4,9 млн, а в валюті — з 1,5 млн до 2 млн.
Водночас фізичні особи торік тримали загалом 154,2 млн рахунків (15,6 млн вкладних та 138,6 млн поточних), а цьогоріч показник зріс до 178 млн рахунків (23,9 млн вкладних та 154,09 млн поточних). Кількість вкладних рахунків фізосіб у гривні зросла з 1,05 млн до 1,25 млн, а в валюті — з 14,6 млн до 22,63 млн. Кількість поточних рахунків фізосіб зросла зі 126 млн до 140,3 млн, у валюті — з 12,6 до 13,8 млн.
У регуляторі підкреслили тенденцію до подальшого збільшення кількості користувачів, які обслуговуються дистанційно. Понад дві третини всіх користувачів, які мають рахунки в надавачів платіжних послуг, обслуговують ці рахунки дистанційно: серед суб’єктів господарювання показник досягає 89,2% або 2,9 млн клієнтів (торік це було 77,9% та 2,4 млн відповідно), а серед фізичних осіб – 79,5% та 62,3 млн клієнтів (проти минулорічних 67,7% та 51,7 млн відповідно).
Також регулятор зазначає, що у 2022 році було відкрито 1068 рахунків умовного зберігання (ескроу) суб’єктами господарювання та 274 – фізичними особами. На кінець 2023 року суб’єкти господарювання тримали вже двічі більше відповідних рахунків — 2143, а фізособи скоротили їх кількість до 209 рахунків умовного зберігання.
