Близько 7 мільйонів українців обирають портал “Дія” для взаємодії з державою. На платформі можна отримати повний цикл державних послуг: від реєстрації бізнесу до подання складних заяв і отримання результатів онлайн.
Окремі сервіси не мають аналогів у світі – цифрове оформлення бізнесу. ШІ-асистент працює 24/7 та підказує, як отримати потрібну послугу, йдеться у публікації “Дії”.
“Ми продовжуємо перехід до Agentic State. Ми змінюємо саму філософію: держава має стати проактивною. Наш новий AI-асистент стає частиною цієї візії. Замість того, щоб самостійно шукати потрібну послугу чи інструкцію, ви просто формулюєте запит — а система аналізує його та дає готове рішення”, – наголосив тимчасово виконуючий обов’язки міністра цифрової трансформації Олександр Борняков.
Що вже зараз легко зробити на порталі:
- Зареєструвати бізнес онлайн — архітектура “Дії” робить цей процес максимально швидким.
- Отримати дані з реєстрів — інформація про нерухомість, землю чи транспорт підтягується автоматично.
- Подати заяви та отримати результат за лічені хвилини без участі чиновників.
- Використовувати надійний електронний підпис для миттєвого підтвердження операцій.
Раніше Програма розвитку ООН (ПРООН) в Україні презентувала нове дослідження використання державних електронних послуг. Згідно з отриманими результатами, онлайн-держпослугами користуються 59% українців, 48% з них – обирають “Дію”.
Нагадаємо – Олександр Борняков розповідав, що відомство спростить отримання держпослуг через Agentic State. Протягом найближчих шести місяців у “Дії” з’явиться до 20 нових послуг, серед яких оформлення розлучення.

