Нове дослідження від PYMNTS Intelligence показує суттєве зростання популярності послуг розстрочки та оплати частинами серед американських споживачів. За даними опитування понад 5000 респондентів, більша частина споживачів (56%) скористалися такими платіжними опціями протягом минулого року.
Як пише PYMNTS, особливо показовим є високий рівень задоволеності користувачів сервісами Buy Now, Pay Later (BNPL) – 76% опитаних відзначають позитивний досвід використання. Це свідчить про те, що розстрочка стає не просто альтернативою, а преференційним вибором для багатьох покупців.
Дослідження виявило закономірність: найактивнішими користувачами таких послуг є група заможних людей, які, попри високий дохід, також живуть від зарплати до зарплати.
Для продавців впровадження опцій розстрочки має прямий позитивний вплив на бізнес. Коли покупці використовують кредитні карти з можливістю оплати частинами, середня сума покупки збільшується на 25% порівняно зі звичайними BNPL-транзакціями. Важливим фактором успіху є видимість опції розстрочки ще до етапу оформлення замовлення.
