Пандемія сприяла збільшенню безконтактних платежів та онлайн-покупок, що призвело до активного переходу від готівкових до безготівкових розрахунків у всьому світі. При цьому можна виділити декілька країн, які очолюють безготівкову революцію. Нижче представлено ТОП-5 європейських країн, що найбільш наближені до безготівкового майбутнього.
Серед жителів європейських країн існують суттєві розбіжності у платіжних звичках. Так, у 2019 році австрійці знімали з банкоматів 140 євро на тиждень, а норвежці – лише 35 євро. У 2020 році 96% населення Ісландії користувалися онлайн-банкінгом, тоді як у Румунії – лише 9%.
Швеція
Швеція була першою європейською країною, яка випустила банкноти, і схоже, буде однією з перших, яка відмовиться від них. Понад 98% громадян цієї країни мають дебетові картки, а кількість банкоматів нараховує 32 пристрої на 100 тис. населення. Також шведи активно користуються безконтактними мобільними платежами, тож готівка стає пережитком минулого в державі.
Перехід до безготівкового суспільства навіть заохочується законом. У Швеції цілком законно для продавця відмовитися приймати готівкові платежі. В поєднанні з тим фактом, що більшість шведських банків не обробляють готівкові операції у відділеннях, а банкомати не розповсюджені, не дивно, що за прогнозами Центрального банку Швеції, країна стане повністю безготівковою до 2023 року.
Норвегія
Згідно з даними Світового банку, Норвегія є європейською країною, найбільш наближеною до безготівкового майбутнього. Майже всі норвежці (98%) володіють дебетовою карткою, а три з чотирьох транзакцій з карткою є безконтактними. Більше того, понад 95% населення користуються мобільними платіжними додатками, і станом на 2020 рік додатки були найпопулярнішим способом P2P-переказу коштів, на них припадало майже 80% усіх переказів.
Однак перехід Норвегії до повністю безготівкового суспільства стурбував деяких високопоставлених урядовців. У 2021 році Міністерство фінансів попросило Управління фінансового нагляду Осло розробити план, який гарантує, що банки продовжуватимуть пропонувати клієнтам готівку.
Цікавим наслідком руху до безготівкового майбутнього є посилення уваги до цифрових валют. У квітні 2021 року центральний банк Норвегії публічно оголосив, що досліджує варіанти запуску цифрової валюти, щоб допомогти підтримати перехід до суспільства без готівки.
Нідерланди
За даними GlobalData, обсяг карткових платежів у Нідерландах зріс на 7,7% у 2021 році. 91% голландців користуються банківськими додатками. Однак кредитні картки є доволі непопулярними.
Цікаво, що Нідерланди є лідером серед європейських країн за кількістю безготівкових розрахунків, здійснених за допомогою розумних годинників – на них припадає понад 33% від загальної кількості транзакцій з розумними годинниками в Європі. Причина може бути в тому, що два найбільші банки Нідерландів пропонують рішення, сумісні з розумними годинниками FitBit і Garmin.
Фінляндія
Банк Фінляндії прогнозував, що до кінця 2029 року країна стане повністю безготівковою, і є багато даних, які підтверджують це твердження. 98% усіх фінів мають дебетові картки, а 63% — кредитні. Обсяг безготівкових операцій у Фінляндії досяг приголомшливих 50 млрд євро в 2018 році і, за прогнозами, зросте до 60 млрд євро до кінця 2022 року.
80% фінів вважають за краще оплачувати покупки в магазині за допомогою дебетової картки. Однак не всі фіни впевнені, що безготівкове майбутнє – це правильний шлях. 61% не вірять в концепцію безготівкового майбутнього, 13% не впевнені в цьому, і лише 26% вважають, що повна відмова від готівки була б корисною для фінського суспільства.
Велика Британія
Сьогодні безконтактні платежі є одним із найпопулярніших способів здійснення платежів у Великій Британії. Станом на 2020 рік 27% всіх платежів були безконтактними.
Це є доказом суттєвої зміни в поведінці користувачів. У 2011 році безготівкові розрахунки становили 50% усіх транзакцій, тоді як сьогодні п’ять із шести платежів, здійснених британцями, є безготівковими. 79% дорослих у країні користуються онлайн-банкінгом, а 54% користуються мобільними банківськими додатками. Це доводить, що Велика Британія на шляху до безготівкового суспільства.
