Європейська Рада та Європарламент досягли угоди щодо нового Регламенту про платіжні послуги, який оновлює чинну директиву PSD2. Документ має створити комплексну систему протидії онлайн-шахрайству та підвищити прозорість платіжних операцій у країнах ЄС. Про це повідомили Finextra та Reuters.
Новий регламент має запровадити механізми, спрямовані на боротьбу з сучасними формами шахрайств. Включно зі «спуфінгом» (spoofing fraud) — коли злочинці маскуються під банк або платіжного провайдера й переконують користувача виконати фінансову операцію.
Платіжні провайдери будуть зобов’язані обмінюватися інформацією про шахрайство, а також перевіряти відповідність IBAN і імені власника рахунку перед виконанням переказу. У разі недотримання цих вимог саме провайдер покриватиме збитки клієнта.
Регламент також передбачає відповідальність великих онлайн-платформ. Якщо вони не приберуть шахрайську рекламу, їм доведеться компенсувати витрати банків на відшкодування клієнтам. Рекламувати фінансові послуги в конкретній країні ЄС зможуть лише компанії, які мають відповідний дозвіл у цій юрисдикції.
Оператори банкоматів повинні будуть показувати всі комісії та курси обміну до проведення транзакції. Постачальники карткових платежів — чітко інформувати ритейлерів про вартість своїх послуг.
Регламент зобов’яже банки забезпечити доступ клієнтів до «живої» підтримки, не обмежуючись лише чат-ботами. Документ ще мають формально ухвалити Європарламент і Рада ЄС, після чого він набуде чинності.
Зауважимо – PSD2 створили ще у 2015 році, вона набула чинності у 2016, а країни-члени ЄС мали завершити її імплементацію до 13 січня 2018 року. Директива встановила основні правила для індустрії платежів. PSD2 запровадила відкритий банкінг і дозволила стороннім постачальникам ефективно співпрацювати з традиційними фінансовими установами.
