Минулого тижня Українська асоціація фінтех та інноваційних компаній презентувала щорічний Фінтех каталог 2024. У рамках заходу відбулася також панельна дискусія, на якій експерти обговорили найважливіші тенденції у фінтех-секторі.
Так, Ольга Василєва, заступниця директора департаменту платіжних систем та інноваційного розвитку НБУ, назвала такі ключові тренди:
- миттєві платежі та перехід до відкритого банкінгу
- розвиток засобів ідентифікації та автентифікації
- безпека
- переведення торгових і фіскальних чеків в електронну форму, чим уже активно займаються найбільші банки
- нові рішення для торговців, особливо мікро і малого бізнесу.
За словами Тараса Кириченка, члена наглядової ради групи компаній NOVA (екс-Нова Пошта), одним із найважливіших трендів є фінансова інклюзія. Зокрема, поглиблення фінансової інклюзії населення України має на меті затверджена нещодавно Національна стратегія розвитку фінансової грамотності до 2030 року.
Щодо відкритого банкінгу, то Тарас Кириченко закликав затвердити дату, коли підтримка цієї технології має стати обов’язковою як для банків, так і для небанківських фінансових установ. В іншому випадку, зазначив експерт, процес впровадження відкритого банкінгу в Україні може стати рутинним. Ольга Василєва, в свою чергу, нагадала, що такою датою є 1 серпня 2025 року.
Заріна Одінаєва, регіональна керівниця програм розвитку цифрових фінансів та кредитної інфраструктури в Європі та Центральній Азії IFC, вважає, що гнучкість і стійкість фінтех-сектору є одним із ключових трендів сьогодення. Як наслідок, за її словами, інвестори активно цікавляться фінтех-стартапами.
Також експертка зазначила, що зростає роль фінтеху в B2B та МСБ секторах.
Анастасія Шевченко, генеральна директорка Lugera Ukraine, відзначила такі тренди, як швидкість та гіперперсоналізація. Зокрема йдеться про те, що лише ті компанії, які здатні швидко реагувати на зміни та оперативно переналаштовувати внутрішні процеси, зможуть залишатися успішними.
За словами Олени Зубченко, заступниці голови правління Sense Bank, ключовим трендом у фінтех-секторі є штучний інтелект. Sense Bank, зокрема, використовує технологію для обробки великої кількості запитів. Проте, за словами Олени, ШІ використовується банками та іншими фінансовими компаніями наразі не на тому рівні, на якому потрібно.
Ще одним важливим трендом, за словами представниці Sense Bank, є безпека, а також використання штучного інтелекту для безпеки та захисту. Окрім того, трендом, що набирає оберти, є створення екосистем, зазначила Олена Зубченко.
Не залишились експерти осторонь і такого нагального нині питання, як дефіцит кадрів, з яким стикаються у тому числі гравці фінтех-ринку. За словами Анастасії Шевченко, компанії можуть навчати своїх співробітників або наймати спеціалістів з інших сфер та донавчати їх. Окрім того, експертка порадила переглянути вимоги до деяких вакансій, наприклад, дозволити дистанційний або гібридний формат роботи. Це дозволяє зацікавити більшу кількість претендентів.