Оператор поштового зв’язку “Укрпошта” разом з IT-Enterprise масштабують проєкт із використання штучного інтелекту для обробки первинних документів. За перші місяці 2026 року ШІ-агент опрацював понад 26 тис. документів і взяв на себе рутинну перевірку та внесення даних, інформують у пресслужбі установи.
За даними компанії, це дозволило знизити рівень помилок до 0,5%. Також скоротився час обробки документів на 60–80%. Рішення використовують у фінансових процесах, зокрема під час закриття періодів.
Система автоматично звіряє дані з договорами та специфікаціями. На додаткову перевірку передають лише документи з розбіжностями. Основною складністю стала велика різноманітність форматів і формулювань у документах від постачальників.
Паралельно компанія адаптувала внутрішні процеси. Це потрібно для коректної взаємодії між документами, договорами та ERP-системою. У межах проєкту ШІ-рішення інтегроване в операційну роботу.
Нагадаємо – “Укрпошта” нещодавно отримала штраф від Національного банку України в розмірі 255 000 грн. Установа сплатила штраф, але повідомила, що категорично не погоджується з підставами застосування заходу впливу. Після заяв “Укрпошти” НБУ заявив про системні порушення в діяльності оператора поштового зв’язку та проблеми з корпоративним управлінням.
