Маркетингова агенція Promodo представила результати дослідження українського ринку онлайн-торгівлі за перше півріччя 2025 року. Попри складну економічну ситуацію та зниження купівельної спроможності населення, сфера електронної комерції демонструє зростання.
Середній дохід eCommerce-проєктів збільшився на 23% у доларовому еквіваленті порівняно з аналогічним періодом минулого року. Про це пише ain.ua.
Дослідження показало тенденцію: хоча доходи зростають, вартість рекламного кліку підвищилася лише на 4%. Аналітики пояснюють такий розрив тим, що бізнес навчився ефективніше працювати з наявною клієнтською базою, а рекламні інвестиції залишаються рентабельними. Водночас поведінка споживачів кардинально змінилася під впливом економічних факторів.
Українські покупці стали значно обережнішими у витратах. Вони активніше шукають акційні пропозиції та знижки, роблять покупки частіше, але кожна окрема покупка коштує менше.
Паралельно з цим продовжує зростати популярність мобільних покупок. За даними компанії EVO, у 2024 році 60% онлайн-покупок було здійснено зі смартфонів, а великі ритейлери отримують кожне четверте замовлення через мобільні застосунки.
Найкращі результати показали категорії продуктів харчування та алкоголю, де доходи зросли на 37%. Електроніка також продемонструвала стабільне зростання на 23%, причому середній чек у цій категорії майже стабілізувався після різкого падіння минулого року. Аптечний сегмент остаточно закріпився в онлайн-сфері з ростом доходів на 17% у доларах.
