Заступник міністра цифрової трансформації Олександр Борняков презентував нове покоління ШІ-консультантів для державних сервісів. Як наголосив Борняков, мета України – увійти до топ-3 країн світу за розвитком штучного інтелекту до 2030 року.
Раніше ШІ-консультант працював у чатах і обробляв понад 90% запитів. Тепер його можна буде використовувати для голосового консультування на гарячій лінії Мінцифри 24/7 завдяки технологіям ElevenLabs.
Наступний крок – інтеграція голосового ШІ на порталі “Дія”. Користувачі зможуть отримувати послуги без кліків і пошуку, спілкуючись із системою безпосередньо голосом.
Держава будує систему Agentic State, яка працюватиме як персональний проактивний помічник для громадян. Наразі розробляють національну LLM “Сяйво”, а також масштабують венчурний ринок через Diia.City Invest. Відомство впроваджує ШІ у різні сфери, зокрема в оборонні RoboLab в університетах та судову систему.
