Європейський центральний банк (ЄЦБ) представив нове дослідження використання цифрових платежів в єврозоні. За даними ЄЦБ, готівка все ще використовується у більш ніж половині всіх транзакцій у точках продажу, втім, популярність цифрових платежів істотно зростає, пише Finextra.
За кількістю платежів готівка займає 52% транзакцій у точках продажу, що менше порівняно з 59% у 2022 році. За вартістю транзакцій картки залишаються найпопулярнішим платіжним інструментом з часткою 45%, тоді як на готівку припадає 39%. Мобільні додатки, хоча й мають порівняно невелику частку платежів, показують значне зростання – з 4% до 7% за останні два роки.
Онлайн-платежі також демонструють стійке зростання, складаючи 21% щоденних платежів споживачів за кількістю та 36% за вартістю, що значно більше порівняно з 17% та 28% відповідно у 2022 році.
Картки залишаються найпопулярнішим інструментом для онлайн-платежів (48%), за ними йдуть електронні гаманці та мобільні додатки (29%).
Думки європейців щодо платежів залишаються незмінними: 55% віддають перевагу безготівковим розрахункам, 22% обирають готівку, а 23% не мають чітких вподобань.
Нагадаємо – станом на червень 2024 року, три чверті споживачів у США використовували цифрові платежі за допомогою таких інструментів, як PayPal, Zelle, Venmo та Cash App, а 70% опитаних здійснювали оплату за допомогою мобільного телефону або планшета принаймні один раз за попередні 12 місяців.
