Фінанси

У грудні 2025 року інфляція в Україні продовжила сповільнюватися і становила 8,0% у річному вимірі. У місячному вимірі ціни зросли…

У 2025 році сукупний обсяг анонсованих і завершених угод злиття та поглинання в Україні зріс на 10% і досяг $1,35…

Державний ПриватБанк попередив клієнтів про нову шахрайську схему викрадення коштів. Зловмисники отримують доступ до банківських рахунків користувачів завдяки фейковим онлайн-опитуванням.…

За минулий тиждень у межах Державної програми «Доступні кредити 5-7-9%» представники мікро-, малого та середнього бізнесу отримали від уповноважених банків…

Президент США Дональд Трамп закликав запровадити обмеження на відсоткові ставки за кредитними картками. У дописі в соцмережі Truth Social він…

7769 українців придбали власне житло за державною програмою доступної іпотеки “єОселя” у 2025 році. Серед них – 2891 військовослужбовець та…

Президент України Володимир Зеленський і президент США Дональд Трамп можуть підписати угоду на $800 млрд під час Всесвітнього економічного форуму…

З початку 2026 року для банків запроваджено нові податкові умови, які впливають як на ставку податку на прибуток, так і…

68 економістів з різних країн єврозони закликали Європарламент підтримати проєкт цифрового євро. Напередодні слухань у парламенті депутати отримали відкритий лист,…

Контакт-центр – це про дзвінки, чати, SLA, оцінки та регламенти. Але це також робота про емоції. Досвідом побудови підтримки у фінансовій компанії поділився Олександр Грачов, Директор з клієнтського досвіду NovaPay.