Bank of Ireland запобіг шахрайству на €9,7 млн у своїй мережі у 2025 році. Клієнти ірландського провідного комерційного банку зберегли кошти завдяки використанню штучного інтелекту для виявлення махінацій з платіжними картками.
Про це пише Finextra. Упродовж року банк проаналізував близько 1 млрд карткових транзакцій, застосовуючи ШІ та алгоритми машинного навчання для оцінки ризиків у режимі реального часу.
За даними банку, найпоширенішими серед клієнтів були інвестиційні шахрайства, схеми з перенаправленням платежів і так звані романтичні афери. Водночас карткове шахрайство має найбільшу кількість випадків, але зазвичай із меншими сумами збитків. Близько 80% таких операцій відбувається онлайн, часто із застосуванням соціальної інженерії.
У січні 2025 року, в період із 23 до 29 грудня, команда з протидії шахрайству отримала понад 10 000 дзвінків від клієнтів. У банку зазначають, що зловмисники активізуються під час свят, коли люди менш уважні до підозрілих повідомлень і транзакцій.
Нагадаємо – шахрайство та ризик втрати коштів залишаються найбільшим занепокоєнням британців під час здійснення платежів. Понад половина опитаних Santander UK вважають безпеку ключовим фактором, а 70% користувачів задоволені тим, як працюють платежі сьогодні.
