Британський цифровий банк Starling Bank запустив ШІ-інструмент Scam Intelligence, який допомагає клієнтам розпізнавати шахрайські оголошення на онлайн-майданчиках. Як наголосили у банку, це перший подібний сервіс у Великій Британії, що використовує штучний інтелект для виявлення скам-схем під час покупок.
Про це пише Finextra. Інструмент дозволяє користувачам завантажувати зображення та оголошення з торгових платформ, після чого аналізує їх на наявність ознак можливого шахрайства. Система, розроблена спільно з Google Cloud, надає персоналізовані рекомендації щодо безпеки транзакції.
2024 році британські споживачі втратили через шахрайські схеми понад £1,17 млрд. Тому банки активно шукають нові технологічні рішення для захисту клієнтів.
«Шахрайство — величезна проблема для британських споживачів, і ми віримо, що штучний інтелект може стати потужним інструментом для боротьби з нею», — прокоментував запуск директор з фінансових послуг Google Cloud у Великій Британії та Ірландії Грем Дюрі.
Нагадаємо – CommBank зменшив втрати клієнтів від шахрайства на 76% завдяки новим ШІ-інструментам. У банку працює система на основі генеративного ШІ для перевірки підозрілих SMS-повідомлень та розширені функції верифікації у мобільному застосунку банку.
