Міністерство цифрової трансформації повідомило про запуск Дія.AI — першого у світі національного ШІ-асистента з державних послуг. Він не лише консультує, а й надає державні послуги на порталі “Дія”.
Уже зараз через Дія.AI доступне замовлення довідки про доходи, передає пресслужба Мінцифри. Достатньо в чаті написати «дай довідку про доходи», щоб отримати її в особистому кабінеті на порталі “Дія”.
Як скористатися Дія.AI:
- Відкрийте портал Дія.
- Оберіть Дія.АІ замість стандартного пошуку та авторизуйтеся.
- Напишіть свій запит у вікно на стартовій сторінці порталу — наприклад, «хочу перереєструвати авто» чи «дай довідку про доходи».
- Отримайте допомогу або послугу в чаті.
Як краще спілкуватися з Дія.АІ?
Щоб ШІ чітко розумів ваш запит, формулюйте його правильно: зазначайте ключові слова та особистий контекст (наприклад, що ви ветеран, медик, студент чи ВПО). Асистент не потребує від вас паспортних, банківських чи інших персональних даних — він підтягує усі дані з реєстрів.
“Дія.AI ще вчиться — зараз асистент працює в режимі відкритого бета-тестування. Ставте запитання, перевіряйте AI-асистента різними запитами і залишайте фідбек просто в чаті — поставте лайк чи дизлайк і залиште коментар. На основі ваших відгуків команда Дії та WINWIN AI Center of Excellence при Мінцифрі навчатиме модель, щоб відповіді AI-асистента були ще кориснішими”, – наголосили у Мінцифри.
ШІ-асистент допоможе знайти потрібну послугу, підкаже, як оформити документи, та перевірить дані в реєстрах. Він також може індивідуально підібрати послугу під життєву ситуацію, як-от народження дитини чи відкриття бізнесу.
