Міністерство цифрової трансформації розпочинає співпрацю зі світовим лідером у галузі голосових технологій штучного інтелекту ElevenLabs. Компанія допомагатиме інтегрувати голосовий інтерфейс в українські державні сервіси.
Про це повідомив на IT Arena Перший віцепремʼєр-міністр України — Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров, пише пресслужба відомства.
«Майбутнє — за агентивними державами. Україна вже рухається до формату, де взаємодія з державою зводиться до одного запиту чи голосового повідомлення. Партнерство з ElevenLabs, світовим лідером у сфері голосових технологій, надає нашим цифровим сервісам людяний голос і робить їх доступнішими для кожного. Ми довели здатність до масштабних інновацій, і ця співпраця пришвидшить перехід до проактивної, агентивної держави, де штучний інтелект реально полегшує життя громадян», — зазначив Федоров.
Голосові технології ElevenLab “озвучать” й інші державні сервіси. У планах:
- Інтегрувати голосовий ШІ на порталі та в застосунок Дія. Щоб громадяни могли голосом озвучити свій запит та отримати послугу.
- Впровадити інновації в освітні платформи. Голосовий функціонал в державних освітніх застосунках та ініціативах.
- Додати голосовий функціонал у внутрішні інструменти Міністерства. Зокрема, в ШІ-асистентів для онбордингу та команди HR.
Нагадаємо – раніше стали відомі успіхи у роботі штучного інтелекту у службі підтримки “Дії”. За 3 місяці з упровадженням ШІ ефективність команди підтримки “Дії” значно зросла, а громадяни отримують відповіді на свої запити буквально за секунди.
