Міністерство цифрової трансформації опублікувало підсумки роботи цифрового сервісу “Дія” у 2025 році. Сьогодні застосунком користуються понад 23 мільйони українців — це 77% усіх власників смартфонів у країні.
Як наголосили у відомстві, у 2025 році “Дія” закріпила статус цифрового продукту № 1 в Україні. Цифрові сервіси та послуги стають звичкою: українці дедалі рідше ходять до держустанов і частіше вирішують справи в кілька кліків.
Серед найпопулярніших послуг цього року:
Зимова 1 000 грн — 14,3 млн заяв
Наймасштабніша послуга року. Українці змогли отримати допомогу від держави за лічені хвилини, без збору паперів та походів у банки чи держустанови.
Витяг про місце проживання — 12,8 млн заяв
Раніше це була одна з найпопулярніших довідок, за якою стояли в чергах. Тепер це PDF-документ у телефоні, який можна сформувати будь-коли.
Штрафи за ПДР — 6,2 млн оплат
Сплатити штраф можна миттєво в застосунку, без пошуку реквізитів та очікування паперових листів.
Військово-обліковий документ — 550 тис. заяв
Цифровізували один із найважливіших документів. Він має таку ж юридичну силу, як паперовий документ, але завжди з собою в смартфоні.
Бронювання працівників — 410 тис. заяв
Критично важлива послуга для економіки. Перевели процес у цифру, щоб бізнес бронював фахівців швидко, прозоро та без зайвої бюрократії.
Автоматична реєстрація ФОП — 220 тис. заяв
Найшвидша реєстрація бізнесу у світі без вихідних й участі людини. Понад 200 тис. українців стали підприємцями, подавши заяву за 15 хвилин на порталі Дія.
Раніше у Мінцифри розповіли, що понад 1,2 млн українців відвідують “Дію” щодня. На порталі пропонують більш як 160 послуг для громадян та бізнесу.

