Один із найбільших у світі британських фінансових конгломератів HSBC Holdings розглядає можливість масштабного скорочення персоналу в межах активного впровадження штучного інтелекту. Йдеться про потенційне скорочення до 20 тисяч робочих місць, або близько 10% від загальної чисельності працівників, повідомляє Reuters.
Найбільше скорочення можуть зачепити ролі, не пов’язані безпосередньо з клієнтами, у глобальних сервісних центрах. У банку наголошують, що оцінка перебуває на ранній стадії, а остаточні рішення ще не ухвалені.
За даними річного звіту, станом на кінець 2025 року в банку працювали понад 208 тисяч співробітників. Можливі скорочення є частиною середньострокового плану на три-п’ять років і можуть включати як пряме зменшення штату, так і відмову від заміни працівників, які звільняються. Також йдеться про оптимізацію через продаж або закриття окремих напрямів бізнесу.
Після призначення CEO Жорж Ельхедері близько півтора року тому банк уже провів низку змін. Серед них — реорганізація структури за географічним принципом Схід-Захід, вихід із частини інвестиційного банкінгу у США та Європі, а також скорочення керівних посад.
HSBC також став першим банком Європи, ринкова капіталізація якого перевищила $300 млрд. Це сталося 27 січня під час торгів у Лондоні на тлі зростання акцій фінансової групи до історичного максимуму.
