Компанія Civitta дослідила ефект цифровізації 87 послуг в українському державному застосунку і порталі “Дія”. Фахівці порахували час на дорогу та отримання самої послуги, вартість ксерокопій, недоотриману зарплату, передає пресслужба Міністерства цифрової трансформації.
Результат — лише базові 60 послуг “Дії” щороку економлять державі та громадянам 49 млрд грн. Це такі сервіси, як “єМалятко”, “Дія.Підпис”, автоматичне відкриття ФОП, довідки, витяги та інші. Потенційний ефект ще більший — 75 млрд грн, якщо всі українці отримуватимуть послуги в онлайні.
“Держава у смартфоні — це не тільки послуги 24/7 у Дії, без черг, візитів до установ та контактів з чиновниками. Це мільярди заощаджених коштів, які позитивно впливають на ВВП країни”, – наголосили у Мінцифри.
Крім того, онлайн-послуги в 6 разів дешевші за офлайн. У середньому одна послуга у Дії коштує 242 грн, аналогічна послуга офлайн — 1583 грн.
Зауважимо – цифровізація державних послуг за 5 років загалом заощадила 184 млрд грн, а також сотні мільйонів годин, які витрачали на проходження кіл бюрократії та очікування черги.
