Малі та середні підприємства у США, які переважно продавали через цифрові канали, частіше збільшували виручку у 2025 році. Серед цифрових компаній 56% повідомили про зростання доходів. Для бізнесів, орієнтованих на фізичні магазини, цей показник становив 42%.
Про це йдеться у дослідженні PYMNTS Intelligence. Загалом виручка американських SMB у 2025 році зріс у середньому на 9,5%.
Це більш ніж удвічі перевищило номінальне зростання ВВП США на рівні 4,7%. Цифрові канали забезпечували в середньому 57% продажів малого бізнесу. На фізичні канали припадало 41%.
Цифрові продажі також стали одним із базових каналів для нових компаній. Сім із десяти SMB відкривали бізнес щонайменше з одним цифровим каналом продажів. Майже половина, або 47%, одразу використовувала і цифрові, і фізичні канали.
