Нідерландський банк Rabobank планує інвестувати до €2 млрд у розвиток ІТ- та дата-інфраструктури, щоб підготуватися до ширшого використання штучного інтелекту. Кошти спрямують на модернізацію платформи даних, покращення клієнтського досвіду та масштабування ШІ-рішень.
Про це пише Finextra. Генеральний директор Rabobank Стефан Декраен заявив, що ШІ, дані та інші нові технології змінюватимуть спосіб роботи банку. За його словами, інвестиції потрібні, щоб скористатися можливостями нових технологій і відповідати на зростаючі очікування клієнтів.
У межах цієї стратегії банк почав розгортання нового Agentic Hub. Він об’єднає експертизу, технічну розробку, практичне застосування та нові підходи до роботи з агентним штучним інтелектом. Мета проєкту – швидше впроваджувати ШІ-рішення в масштабах усієї організації.
Rabobank є одним із найбільших банків Нідерландів. Установа активно розвиває цифрові сервіси та використовує технології для автоматизації внутрішніх процесів і покращення обслуговування клієнтів.
