Управління з фінансового нагляду Великої Британії (FCA) опублікувало результати масштабного дослідження про вплив штучного інтелекту на роздрібні фінансові послуги. Документ під назвою The Mills Review став першим подібним дослідженням, ініційованим фінансовим регулятором.
Про це пише Finextra. Регулятори зазначили, що до 2030 року ШІ стане одним із головних факторів трансформації фінансового сектору.
У звіті визначено чотири ключові зміни, які принесе розвиток ШІ: трансформацію роботи фінансових компаній, зміну взаємодії клієнтів із фінансовими сервісами, перерозподіл конкуренції та ринкової влади, а також посилення ризиків шахрайства й кібератак.
Дослідження показало, що британські споживачі готові користуватися агентним штучним інтелектом у сфері особистих фінансів. Водночас люди висловлюють занепокоєння щодо довіри до таких систем і збереження контролю над їхніми діями.
У The Mills Review також наведено сім рекомендацій для ради та керівництва FCA:
- забезпечити та адаптувати межі регуляторного нагляду;
- посилити координацію та нагляд на рівні всієї фінансової системи;
- відстежувати перехід до автономних моделей і адаптувати регуляторні правила;
- розширити AI Lab FCA для підтримки розвитку моделей ШІ та інновацій у фінансовому секторі;
- створити основу для розвитку агентних фінансів;
- розробити й запровадити модель регуляторного нагляду із застосуванням штучного інтелекту;
- створити надійний суспільний сервіс підвищення фінансової грамотності на основі ШІ.
Нагадаємо, що уряд Великої Британії планує посилити заходи для залучення інституційного капіталу до технологічних компаній країни.
