Британський цифровий банк Starling оголосив про скорочення понад 130 робочих місць. Рішення є частиною програми оптимізації та переходу до більш автоматизованих процесів у компанії, пише Finextra.
У банку зазначили, що проводять реструктуризацію банківських і технологічних команд. Мета змін – зменшити дублювання функцій, пришвидшити запуск продуктів і підвищити ефективність роботи. Також Starling планує збільшити інвестиції в штучний інтелект.
Причиною таких кроків називають необхідність підвищення гнучкості бізнесу. У компанії підкреслюють, що здатність швидко запускати, тестувати та змінювати продукти є ключовою конкурентною перевагою цифрових банків.
Рішення про скорочення також відбувається на тлі фінансових результатів. За останній фінансовий рік виторг банку знизився на 5,6% і склав 887 млн фунтів стерлінгів, а прибуток зменшився на 3% до 217 млн фунтів.
Нагадаємо: у березні цього року Starling Bank запустив інструмент на базі агентного штучного інтелекту для управління особистими фінансами. Сервіс під назвою Starling Assistant став доступним у мобільному застосунку банку та орієнтований на клієнтів із поточними рахунками.
