Rakuten Viber оголосив про запуск ШІ-асистентів — набір тематичних чатів зі штучним інтелектом. Чати допоможуть користувачам швидше справлятися з щоденними задачами прямо у знайомому застосунку, йдеться у пресрелізі у компанії.
Пʼять нових спеціалізованих чатів зібрані в окремій папці у списку чатів. Кожен ШІ-асистент присвячений конкретному завданню:
- ШІ-довідник — універсальний помічник для пошуку інформації, пояснення складних тем і швидкого дослідження.
- ШІ-компаньйон — співрозмовник для порад, пошуку ідей і розвʼязання побутових дилем.
- ШІ-кухар — кулінарний помічник, що допоможе з меню та рецептами.
- ШІ-коуч — асистент для підтримки емоційного стану та саморефлексії.
- ШІ-редактор — помічник, що допоможе перефразувати та вдосконалити текст повідомлення.
ШІ-асистенти доступні на iOS, Android та у десктопній версії Viber. Вони представлені як окремі діалоги у списку чатів Viber.
Спеціальна тека з асистентами вже з’явилася в мобільних застосунках. Усі розмови, розпочаті на смартфоні, синхронізуються з комп’ютером. Функція вже доступна для всіх користувачів Viber в Україні з версією застосунку 26.6 та вище.
Як наголосили у Viber, компанія планує впроваджувати нові можливості, щоб ШІ допомагав у щоденній комунікації в застосунку. Це також є частиною ініціативи Rakuten Group — Triple 20. Яка має на 20% підвищити ефективність маркетингу, операційної діяльності та клієнтського сервісу завдяки ШІ.

