Національний банк України з 1 грудня 2025 року запроваджує в системі електронних платежів НБУ (СЕП) трекінг-сервіс платіжних операцій – ТрекСЕП. Новий інформаційно-довідковий сервіс дозволятиме у режимі 24/7 відстежувати проходження платежів через СЕП – від моменту ініціювання до зарахування коштів.
Про це розповіли у пресслужбі регулятора. Для бізнесу трекінг-сервіс гарантуватиме кращий контроль за виконанням розрахунків із контрагентами. Для громадян – зрозумілий та зручний інструмент моніторингу власних платежів.
Користувачі (як платники, так і отримувачі коштів) зможуть побачити статус платіжної операції (наприклад, ініційований, опрацьовується банком платника, очікує оброблення в СЕП, зарахований на рахунок отримувача тощо) та час проходження всіх її ключових етапів. Насамперед йдеться про перекази з рахунку на рахунок за реквізитами / IBAN, у тому числі миттєві перекази, що здійснюються через СЕП.
Ключовим елементом трекінг-сервісу є універсальний унікальний ідентифікатор платіжної операції – UETR (Unique End-To-End Transaction Reference). Зазначивши UETR у ТрекСЕП, користувач зможе отримати детальну інформацію про рух коштів за цією операцією (водночас без персональних даних).
Починаючи з 1 квітня 2026 року всі учасники СЕП зобов’язані:
- формувати UETR для кожної платіжної операції, що виконується через СЕП;
- надавати цей ідентифікатор платнику;
- передавати до ТрекСЕП інформацію про статус виконання такої операції.
«Завдяки трекінг-сервісу в СЕП клієнти отримають простий інструмент контролю за своїми платежами в реальному часі, а банки та інші надавачі платіжних послуг зможуть зменшити операційні витрати на з’ясування статусу переказів. Це також закладає основу для подальших інновацій у СЕП – від мультивалютності до глибшої інтеграції з європейськими платіжними системами та використання аналітики й штучного інтелекту під час оброблення платежів», – зазначив директор Департаменту інформаційних технологій Нацбанку Володимир Нагорнюк.
Нагадаємо – у 2024 році через СЕП здійснено близько 483 млн платежів на суму майже 241 трлн грн. Це на 14% більше за кількістю та сумою порівняно з 2023 роком, протягом якого було здійснено 423 млн платежів на суму понад 210 трлн грн.

