Нещодавно Дія.Бізнес представила ініціативу, що допомагає малому та середньому бізнесу адаптуватися до нових викликів через цифрову трансформацію. Які інструменти доступні підприємцям та як їм допоможуть? І що таке рамка цифрової зрілості МСБ? Про це детальніше нижче.
Для чого запускають програму цифрової зрілості МСБ?
Як повідомили в Дія.Бізнес, програму запускають з метою створити умови для системної цифрової трансформації малого та середнього бізнесу в Україні, щоб зробити його стійким, інноваційним і конкурентоспроможним.
Програма надає підприємцям діагностику, експертну підтримку та практичні інструменти для цифровізації, щоб до 2028 року 80% українських МСБ стали частиною цифрової економіки.
Ядром програми є два ключові інструменти — Матриця цифрової зрілості та «Біла книга з цифрової зрілості традиційного МСБ», які допомагають бізнесу оцінити свій рівень і побудувати власну траєкторію розвитку.
– Матриця цифрової зрілості МСБ: цей інструмент допомагає оцінити готовність бізнесу до цифрової трансформації. Матриця охоплює 9 ключових напрямів — від бізнес-моделі та внутрішніх процесів до роботи з клієнтами, аналітики даних і кіберзахисту.
Після проходження оцінки підприємець отримує чітке розуміння свого поточного рівня, персональні рекомендації щодо подальшого розвитку та індивідуальну дорожню карту змін. Матриця допомагає побачити сильні сторони бізнесу, визначити точки зростання й інвестувати саме в ті цифрові рішення, які принесуть найбільшу користь.
– Біла книга з цифрової зрілості: аналітичний документ, що узагальнює результати дослідження, міжнародний досвід і практики розвитку цифрової трансформації бізнесу в Україні. У ньому зібрано аналіз основних викликів і бар’єрів, які уповільнюють цифровий розвиток підприємців, а також адаптовану до українських реалій методологію оцінювання.
Документ містить інструменти, приклади та рекомендації, які допоможуть бізнесу перейти від оцінки власного рівня до реальних змін. Окремий розділ подає дорожню карту до 2028 року — покрокове бачення послідовного зростання цифрової зрілості МСБ.
Доступ до інструментів відкривається після проходження опитувальника “Компас цифрової зрілості”. Після його проходження підприємець отримує безоплатний аналітичний звіт про стан своєї компанії та персональні рекомендації.
Чому це важливо?
Цифрова зрілість — це не просто використання онлайн-сервісів. Це про те, як компанія керує процесами, використовує дані, взаємодіє з клієнтами та впроваджує інновації.
Цифровізація МСБ – каталізатор розвитку підприємництва та національної економіки:
- У світі: 95% компаній – це мікро-, малі та середні підприємства, які забезпечують роботою 60% населення.
- У ЄС: 99% компаній належать до ММСП, на них припадає 63% зайнятого населення.
- В Україні: 99% зареєстрованих компаній – ММСП, які формують майже 64% обсягів реалізованої продукції.
Серед країн-лідерів за рівнем цифрової інтенсивності бізнесу в ЄС:
- Фінляндія – 51,9%
- Нідерланди – 47,6%
- Мальта – 45,3%
- Швеція – 41,1%
- Данія – 38,3%
- Ірландія – 31,8%
- Німеччина – 27,2%
Розвиток МСБ внаслідок цифровізації позитивно впливає на соціально-економічний розвиток:
- Забезпечення гнучкості й стійкості економічної системи.
- Створення робочих місць і поява джерел доходу для населення.
- Насичення ринку новими товарами і послугами та сприяння галузевій спеціалізації.
- Зростання експорту та глобальної конкурентоспроможності, інтеграція в міжнародні ланцюги доданої вартості.
- Збільшення податкових надходжень у державу та стимулювання загального розвитку економіки.
В рамках реалізації стратегії було виокремлено 7 напрямів цифровізації:
- бізнес-модель
- бізнес-процеси та цифрова інфраструктура
- людський капітал
- взаємодія з клієнтами
- аналітика даних
- кібербезпека
- цифрова екосистема
Тож наразі реалізовується перший етап проєкту, в рамках якого підприємці запрошуються до проходження опитувальника. Наступний етап стартує у березні 2026 року, тоді буде опубліковано перший Індекс цифрових змін України, складений на основі даних з опитувальника. Бізнес зможе порівняти власні показники із середніми по галузі та регіону.
