Антимонопольний регулятор Італії (AGCM) розпочав розслідування щодо підрозділів фінтех-компанії Revolut через підозру в недобросовісних комерційних практиках у сфері інвестиційних та банківських послуг. За словами наглядового органу, компанія могла вводити клієнтів в оману, рекламуючи інвестиції в акції без комісій, не попереджаючи про супутні витрати та обмеження.
Про це пише Reuters. Окремо регулятор вказує, що клієнтам не пояснювали, що так звані продукти з нульовою комісією включають дробові акції, які мають інші права порівняно з повноцінними. Також у сфері криптовалют компанія нібито не повідомляла користувачів про те, що вони не зможуть змінювати деякі налаштування для контролю ризиків.
AGCM також зафіксувала випадки агресивного блокування рахунків без належного попередження та підтримки клієнтів, через що користувачі на тривалий час втрачали доступ до своїх коштів та банківських послуг.
Компанія заявила, що повністю співпрацює зі слідством і серйозно ставиться до запитів регулятора. У Revolut наголосили, що залишаються відданими принципам відповідності законодавству та захисту клієнтів як в Італії, так і в інших країнах.
Зауважимо – наразі Revolut веде переговори щодо залучення нового раунду інвестицій із загальною оцінкою бізнесу на рівні $65 мільярдів. Йдеться про приблизно $1 мільярд, який компанія планує отримати шляхом випуску нових акцій, а також часткового продажу наявних.
