Агенція BBC провела розслідування щодо випадків шахрайства в фінансовому секторі Великої Британії. Згідно з отриманими даними, рейтинг очолила платформа Revolut з 10 000 скарг до головного органу з питань шахрайства та кіберзлочинності у Британії.
Як передає Finextra, це значно перевищує показники традиційних банків, зокрема Barclays посів друге місце з майже 8 000 скарг. У розслідуванні BBC йде мова про клієнта, з бізнес-рахунку якого шахраї в обхід системи контролю зняли £165 000.
Коли клієнт зрозумів, що став жертвою шахрайства, він не зміг швидко зв’язатися з банком через відсутність виділеної гарячої лінії. Експерти з кібербезпеки критикують Revolut за недостатні заходи безпеки та повільне реагування на проблеми клієнтів.
Водночас Revolut заявляє, що серйозно ставиться до питань шахрайства та має надійні засоби контролю для виконання своїх юридичних та нормативних зобов’язань.
Раніше британський фінтех-гігант заявив, що за останні три місяці завдяки посиленим заходам захисту від шахрайства запобіг криптовалютним втратам клієнтів на суму близько $13,5 мільйонів. Revolut встановила “вдосконалені алгоритми”, які позначили 8% переказів як потенційно підозрілі в період з червня по вересень.
